Ügyfélszolgálat

Tájékoztatjuk a Frecskay János Szakkönyvtár tisztelt Olvasóit, hogy 2019. január 15-től a könyvtári szolgáltatások személyes igénybevételére – technikai okok következtében és átmeneti jelleggel –, kizárólag előre egyeztetett időpontban kerülhet sor. A megszokott nyitvatartási időben a Szakkönyvtár nem látogatható. Az időpontegyeztetést a 06 (1) 474-5520-as, vagy a 06 (1) 474-5540-es telefonszámon, illetve az IPlibrary [sddeeffnbfnjndfbn] hipo [uzzuehrgewzgewzug] gov [uzzuehrgewzgewzug] hu e-mail címen lehet megtenni.

Köszönjük szíves megértésüket!

A szellemi alkotások védelmével kapcsolatos kérdésekben személyesen, telefonon és írásban nyújtunk tájékoztatást.

A személyesen megjelenő ügyfeleket munkatársaink a nyitvatartási időben folyamatosan fogadják. Időpont egyeztetés nem szükséges, de önkéntes műnyilvántartás szolgáltatás igénylése esetén kérjük, hogy lehetőség szerint legalább egy órával zárás előtt jelenjenek meg a helyszínen.

A telefonon érkező érdeklődéseket teljes munkaidőben folyamatosan fogadjuk.

Az e-mailen érkező megkereséseket általában 5 napon belül megválaszoljuk. Amennyiben a kérés jellege miatt, illetve egyéb okból ez a határidő nem tartható, visszajelzést adunk.

 


Elérhetőségünk

1054 Budapest, Akadémia u. 21.
Tel.: (1) 474 5561, Fax: (1) 474 5534 
Ingyenesen hívható szám: 06 (80) 345 678
e-mail:sztnh [sddeeffnbfnjndfbn] hipo [uzzuehrgewzgewzug] gov [uzzuehrgewzgewzug] hu


Nagyobb térképre váltás

Nyitva tartás
Tovább»